งานนำร่องแบบมีขอบเขต

แก้ปัญหาไปแล้ว ทำไมมันยังกลับมาอีก

นำปัญหาองค์กรที่กลับมาเกิดซ้ำหนึ่งเรื่องมาให้ดู เราจะช่วยแยกสิ่งที่เกิดขึ้นจริง สิ่งที่อาจเป็นเพียงอาการ และสิ่งที่หลักฐานชี้ว่าควรทำต่อ

ทบทวน 90 นาที + บันทึกแนวทางเป็นลายลักษณ์อักษรนำร่อง: 15,000 บาท · ประมาณ USD 450

งานนี้อาจมีประโยชน์เมื่อ

คุณแก้ไปแล้ว แต่เรื่องเดิมยังกลับมาในรูปแบบใหม่

คุณไม่ต้องรู้ชื่อปัญหาทางเทคนิค เพียงรู้ว่าการเปลี่ยนครั้งต่อไปมีต้นทุน และไม่อยากแก้ผิดจุดอีก

  1. 01

    เปลี่ยนขั้นตอนแล้ว แต่ปัญหาเดิมกลับมา

  2. 02

    แต่ละฝ่ายอธิบายปัญหาเดียวกันคนละแบบ

  3. 03

    เปลี่ยนคน เครื่องมือ หรือนโยบายแล้ว ความฝืดยังอยู่

  4. 04

    แก้จุดหนึ่งแล้ว ปัญหาเหมือนย้ายไปอีกจุด

  5. 05

    กำลังจะเปลี่ยนเรื่องสำคัญ แต่ยังไม่มั่นใจว่าแก้ถูกจุด

ทำไมปัญหาจึงกลับมา

อาการที่เห็น อาจเริ่มต้นจากที่อื่น

นี่ไม่ใช่รายการสาเหตุสำเร็จรูป แต่เป็นเหตุผลที่คำอธิบายแรกไม่ควรถูกถือว่าเป็นคำตอบสุดท้ายโดยอัตโนมัติ

การตัดสินใจช้า

  • อำนาจตัดสินใจไม่ชัด
  • ข้อมูลไม่พอ
  • แรงจูงใจขัดกัน
  • กติกาความเสี่ยง

ผลงานไม่เป็นไปตามที่หวัง

  • ความรับผิดชอบไม่ตรงกัน
  • ต้องพึ่งพาหลายฝ่าย
  • เงื่อนไขการทำงานเป็นไปไม่ได้
  • การตัดสินใจล่าช้า

มีอะไรเกิดขึ้นบ้าง

หนึ่งปัญหา สามช่วง และข้อสรุปที่ใช้ตัดสินใจต่อได้

  1. 01

    ก่อนเริ่ม

    คุณส่งบริบทสั้น ๆ ว่าอะไรเกิดขึ้น เหตุใดจึงสำคัญ และเคยลองอะไรมา ปาริศอ่านก่อนนัด

  2. 02

    คุย 90 นาที

    ตั้งสิ่งที่รู้ให้ชัด แยกข้อเท็จจริงออกจากคำอธิบาย ดูความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง และทดสอบสมมติฐานที่อาจพาองค์กรไปผิดทาง

  3. 03

    หลังจบงาน

    คุณได้รับบันทึกแนวทางที่บอกสิ่งที่ดูเหมือนกำลังเกิดขึ้น สิ่งที่ยังไม่รู้ จุดที่ควรตรวจต่อ และสิ่งที่ยังไม่ควรรีบเปลี่ยน

สิ่งที่คุณจะถือกลับไป

ไม่ใช่คำตอบใหญ่เกินหลักฐาน แต่เป็นทางที่ชัดกว่าในการเดินต่อ

01

นิยามปัญหาที่ชัดขึ้น: อะไรรู้แล้ว อะไรยังเป็นข้อสันนิษฐาน

02

แผนภาพของจุดที่ปัญหาอาจกำลังเริ่มต้น

03

อาการหรือสมมติฐานที่ควรกลับมาตรวจ

04

สิ่งที่ยังไม่รู้และหลักฐานที่ยังต้องมี

05

ก้าวถัดไปที่ชัดเจน รวมถึงสิ่งที่ยังไม่ควรรีบเปลี่ยน

06

บันทึกแนวทางฉบับกระชับสำหรับใช้อ้างอิงต่อ

สิ่งที่งานนี้ไม่ใช่

งานนี้มีขอบเขต เพื่อให้เริ่มได้อย่างซื่อสัตย์

หากหลักฐานไม่รองรับงานที่ลึกกว่า SE Ocean จะไม่แนะนำให้ลงลึกต่อ

  • การตรวจทั้งองค์กร
  • โครงการเปลี่ยนผ่านทั้งองค์กร
  • การโค้ชธุรกิจทั่วไป
  • วงคุยระดมความคิด
  • การคุยขายงานที่แฝงมาในรูปแบบที่ปรึกษา
ปาริศ ฤทธิ์ชัย ผู้ก่อตั้ง SE Ocean
Parit Ritchai · ผู้ก่อตั้งและผู้รับผิดชอบคุณภาพงาน

ใครเป็นคนทำงาน

ปาริศเป็นคนอ่านบริบท นำการคุย และรับผิดชอบคุณภาพของข้อสรุปด้วยตัวเอง

คุณค่าของงานไม่ได้อยู่ที่การอ้างว่ารู้ทุกอุตสาหกรรม แต่อยู่ที่การแยกหลักฐานออกจากความเห็น เห็นความสัมพันธ์ข้ามฝ่าย และทำงานกับสถานการณ์ที่ยังไม่แน่ชัดโดยไม่แสร้งว่ารู้คำตอบ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SE Ocean และปาริศ →

หลักฐานจริง ขอบเขตชัดเจน

ความน่าเชื่อถือไม่ได้มาจากการอ้างเกินกว่าที่พิสูจน์ได้

กรณีจริง

Farm Fun Village Organic

จุดตั้งต้นไม่ใช่อยากทำแบรนด์พรีเมียม แต่คือธุรกิจจะเดินต่ออย่างไร เมื่อต้นทุนวัตถุดิบอยู่ระดับราคาขายปลีก และผู้บริโภคยังไม่เห็นเหตุผลว่าทำไมต้องเลือกพริกแห้งยี่ห้อหนึ่งเหนืออีกยี่ห้อ ความไว้วางใจจึงต้องถูกสร้างให้เห็นจริง ก่อนจะรองรับ Margin ที่สูงขึ้นได้

สิ่งที่เปลี่ยนคำอธิบาย
อ่านข้อจำกัด สร้างหลักฐาน และออกแบบทางเลือกที่นำไปใช้ได้
ขอบเขตของหลักฐาน
กรณีที่เข้าไปช่วยธุรกิจจริง — ผลเชิงพาณิชย์ตามคำยืนยันของผู้ก่อตั้ง
อ่านกรณีเต็มและสิ่งที่ยังสรุปไม่ได้ →

ราคาและขอบเขต

ทบทวนปัญหาที่เกิดซ้ำ

กำลังทำงานใกล้ชิดกับบริษัทจำนวนจำกัด เพื่อปรับรูปแบบนี้กับปัญหาองค์กรจริง โดยไม่ลดมาตรฐานการอ่านปัญหา

คำถามที่มักมี

ก่อนนำปัญหามาให้ดู

ต้องรู้ต้นตอของปัญหาก่อนหรือไม่

ไม่จำเป็น นั่นคือเหตุผลที่มีงานนี้ เราจะเริ่มจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งที่เคยลอง ไม่ใช่จากการเดาสาเหตุให้เสร็จก่อน

รับประกันว่าแก้ปัญหาได้ไหม

ไม่ได้ งานนี้มีไว้เพื่อทำให้ปัญหาชัดขึ้นและเลือกก้าวถัดไปที่รับผิดชอบ ไม่รับปากผลลัพธ์ที่หลักฐานยังไม่รองรับ

ถ้าปัญหาใหญ่กว่าที่คิดล่ะ

เราจะอธิบายสิ่งที่หลักฐานชี้ งานที่ลึกขึ้นต้องกำหนดขอบเขตและตัดสินใจใหม่เสมอ ไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

เหมาะเฉพาะบริษัทใหญ่หรือไม่

ไม่จำเป็น เหมาะเมื่อความซับซ้อนของงานเริ่มมีผลต่อการตัดสินใจ และการเปลี่ยนผิดจุดมีต้นทุนที่มีนัยสำคัญ

มีผู้นำมากกว่าหนึ่งคนเข้าร่วมได้ไหม

ได้ หากคนเหล่านั้นช่วยให้เห็นข้อเท็จจริงหรือจุดตัดสินใจเดียวกันชัดขึ้น เราจะตกลงจำนวนผู้เข้าร่วมที่เหมาะกับปัญหาก่อนนัด

เริ่มจากปัญหาหนึ่งเรื่อง

ปัญหาอะไรที่กลับมา แม้คุณจะพยายามแก้ไปแล้ว

เล่าสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่เคยลอง ปาริศจะอ่านก่อนตอบกลับ การส่งข้อมูลยังไม่ใช่การชำระเงิน

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินความเหมาะสมและติดต่อกลับเท่านั้น กรุณาอย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร ข้อมูลสุขภาพ หรือเอกสารลับที่ยังไม่จำเป็น

นำปัญหามาให้ดู →