รูปแบบการทำงานร่วมกัน

ออกแบบสิ่งที่ควรเปลี่ยน เมื่อความจริงเริ่มชัด

Systems Architecture แปลงความเข้าใจร่วมให้เป็น operating model, workflow, สิทธิ์ตัดสินใจ, ขอบเขต AI และลำดับการนำไปใช้

01

Organizational Integrity

อย่าแก้ส่วนหนึ่งจนสร้างปัญหาใหม่ในอีกส่วน

งานนี้พิจารณาผลกระทบข้ามอำนาจ ความรับผิดชอบ ข้อมูล เทคโนโลยี ภาระของคน และการกำกับดูแล

02

การตัดสินใจด้านแบบ

แบบที่ดีต้องทำให้การตัดสินใจเดินชัดขึ้น

อาจรวมถึงขอบเขตบทบาท escalation เจ้าของตัวชี้วัด workflow ระหว่างคนกับ AI และสิ่งที่ไม่ควรถูก automate

Decision Gate

ก่อนตัดสินใจครั้งใหญ่ หยุดถามคำถามนี้

Are we solving the right problem? คำถามนี้ควรปรากฏก่อนองค์กรเปลี่ยนคน ซื้อระบบ ใช้ AI ปรับโครงสร้าง หรือเริ่มโครงการใหญ่

เปลี่ยนคน

คนเป็นต้นเหตุจริง หรือกำลังแบกรับระบบที่ทำให้งานดีเกิดขึ้นยาก

ปรับโครงสร้างทีม

โครงสร้างใหม่จะเปลี่ยนตรรกะการตัดสินใจ หรือแค่เปลี่ยนเส้นรายงาน

นำ AI มาใช้

งานชัดพอให้ใช้ AI โดยยังตรวจสอบ กำกับ และถือความรับผิดชอบได้หรือยัง

ออกแบบ workflow ใหม่

workflow สะท้อนวิธีที่การตัดสินใจเดินจริง หรือสะท้อนแค่กระบวนการที่ควรจะเป็น