กลยุทธ์ที่เชื่อมกับการลงมือ
เลือกทิศทางที่มีเหตุผล และเห็นว่าทีมต้องพัฒนาอะไรเพื่อไปถึงตรงนั้น
- ลูกค้าและคุณค่า
- ทางเลือกและเงื่อนไข
- แผนที่ทีมเดินต่อได้
เมื่อธุรกิจมีหลายทางเลือก ทั้งการขยายบริการ เข้าหาลูกค้ากลุ่มใหม่ หรือปรับรูปแบบรายได้ การตัดสินใจต้องมองคุณค่าที่ลูกค้าต้องการควบคู่กับทรัพยากรและข้อจำกัดของทีม
เราร่วมพัฒนาอะไรได้บ้าง
- ร่วมทบทวนลูกค้า คุณค่า และทางเลือกของธุรกิจ
- เปรียบเทียบเงื่อนไขการเติบโตกับคน เงิน และการทำงานที่มี
- จัดลำดับสิ่งที่ควรพัฒนา พร้อมคำถามที่ต้องหาข้อมูลเพิ่ม
แผนขยายบริการที่เชื่อมกลุ่มลูกค้า รูปแบบการให้บริการ และกำลังของทีม แทนการเพิ่มเป้ายอดขายเพียงอย่างเดียว
ภาพความเปลี่ยนแปลงที่อยากเห็น
- เจ้าของและทีมเข้าใจว่ากำลังเลือกทางไหนและเพราะอะไร
- มีลำดับงานที่เชื่อมการตัดสินใจกับการลงมือ